Informasi Pengiriman

LAMPIRAN B. SYARAT UMUM PENGIRIMAN

B.1 INTANSOFT akan melakukan pengiriman secara langsung ke pelanggan (khusus wilayah Surabaya) maupun maupun melalui agen, ekspedisi, kurir, atau jasa kiriman (selanjutnya disebut ekspedisi) yang telah disepakati jika transaksi dinyatakan sudah lengkap.

B.2 Transaksi dinyatakan lengkap apabila pelanggan telah melakukan dealing pesanan dan setuju dengan semua syarat dan ketentuan sehubungan dengan transaksi tersebut, serta semua kewajiban pembayaran dari pelanggan (termasuk biaya kirim, administrasi bank, dan biaya lainnya) telah dilunasi dan diterima oleh INTANSOFT..

B.3 INTANSOFT mengirimkan produk sesuai jadwal kurir dengan urutan FIFO (first-in-first-out) - yaitu transaksi yang diterima lebih awal akan dikirimkan terlebih dahulu. Pada umumnya pengiriman akan dilakukan pada hari yang sama setelah status barang ready stok.

B.4 Jika tidak dapat terkirim pada hari yang sama, maka INTANSOFT akan membuat prioritas utama untuk pengiriman dari pesanan pelanggan tersebut.

B.5 Tanggung jawab INTANSOFT adalah pengiriman sampai ke tujuan untuk produk yang dikirimkan langsung oleh kurir INTANSOFT atau sebatas sampai produk pesanan pelanggan diterima oleh pihak ekspedisi.

B.6 Kerusakan atau kehilangan barang yang dikirimkan oleh ekspedisi bukan merupakan tanggung-jawab INTANSOFT dan dapat dinegosiasikan sendiri antara pihak pelanggan dan pihak ekspedisi.

B.7 Untuk keamanan pengiriman, pelanggan dianjurkan menggunakan ekspedisi yang sudah terpercaya. Untuk barang yang sensitif dan berisiko, kami akan menambahkan extra packing kayu dan atau mengasuransikan pengiriman produk hanya atas permintaan dari pelanggan.

B.8 Lama pengiriman dengan ekspedisi tergantung pada kota tujuan dan ekspedisi yang digunakan. Anda dapat meminta nomor dan tanggal resi beserta perkiraan waktu kirim untuk melakukan koordinasi dengan cabang ekspedisi di kota anda. Perlu diketahui, dalam hal ini INTANSOFT tidak bertanggungjawab atas keterlambatan pengiriman.

B.9 Keterlambatan pengiriman dapat terjadi karena faktor seasonal (misalnya menjelang Idul Fitri atau akhir tahun akan cenderung lambat), faktor cuaca (misalnya hujan atau badai), atau alasan lainnya. Keterlambatan pengiriman bukan menjadi tanggung jawab INTANSOFT namun dalam hal ini INTANSOFT akan membantu mengkomunikasikan antara pelanggan dan pihak ekspedisi.

B10 Biaya kirim melalui ekspedisi ditanggung oleh pelanggan dan besarnya sesuai dengan perhitungan dan ketentuan masing-masing ekspedisi. Untuk tarif kirim yang dihitung per-KG, apabila volume barang relatif lebih besar daripada beratnya, maka perhitungan jumlah KG akan dihitung dengan rumus sebagai berikut : Panjang(P) x Lebar(L) x Tinggi(T) dibagi 6000.

B.11 Jika terjadi lebih ongkos kirim, maka kelebihan ongkos kirim akan dikembalikan kepada pelanggan setiap tanggal 15 di periode bulan berikutnya dengan syarat bahwa minimum nominal pengembalian adalah Rp. 10.000,- (bank BCA atau bank Mandiri) serta dibebankan biaya RTGS dan administrasi Rp. 30.000,- untuk transfer ke rekening bank lainnya.

B.12 Syarat dan ketentuan pengiriman ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan dan bersifat langsung mengikat sejak dikeluarkannya.

B.13 Jika ada sebagian dari pasal atau sub-pasal dalam syarat ketentuan ini menjadi tidak sesuai atau bertentangan secara hukum, maka bagian tersebut secara otomatis tidak akan dipakai. Namun bagian di luar hal tersebut tetap tidak akan kehilangan maknanya dan tetap sah demi hukum.
 
intansoft Store Online © 2017
PijarOnline.Com Creative Design